Datenschutz

Wir m├Âchten Sie nachfolgend ├╝ber die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten informieren.

Verantwortliche Stelle

Arztpraxis am Kurpark
Dr. med. Constanze Kliem, Tarikka Rzaeva, Martina Strecanska und Dipl. med. Holger Dietz

Weitere Angaben zu unserer Praxis k├Ânnen Sie unserem Impressum entnehmen.

Datenschutzbeauftragte*r

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die f├╝r den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Arztpraxis am Kurpark
Bahnhofstra├če 1, 99947 Bad Langensalza
info@arztpraxis-am-kurpark.de

Allgemeines

Datenverarbeitung: Art und Umfang

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden auch personenbezogene Daten verarbeitet.

Damit die Seiten in Ihrem Browser dargestellt werden k├Ânnen, muss die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endger├Ąts verarbeitet werden. Hinzu kommen weitere Informationen ├╝ber den Browser Ihres Endger├Ąts.

Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Integrit├Ąt der mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gew├Ąhrleisten.

F├╝r diesen Zweck werden nachfolgende Daten protokolliert:

  • Betriebssystem des aufrufenden Rechners
  • Browser-Version des aufrufenden Rechners
  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • ├ťbertragene Datenmenge
  • Verweisende URL

Die Daten werden ferner auch verwendet, um Fehler der Internetseite zu beheben.

Rechtsgrundlage f├╝r diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser ÔÇ×InteresseÔÇť i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist der Betrieb dieser Internetseite, die Umsetzung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Integrit├Ąt und Verf├╝gbarkeit der Daten.

Kontakt per Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erf├╝llung eines Vertrags zusammenh├Ąngt oder zur Durchf├╝hrung vorvertraglicher Ma├čnahmen erforderlich ist. In allen ├╝brigen F├Ąllen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wir bieten auf unserer Internetseite ein Kontaktformular bzw. eine Kontakt E-Mailadresse an, ├╝ber das Sie uns einen Terminwunsch mitteilen k├Ânnen oder allgemein Kontakt aufnehmen k├Ânnen. Neben den freiwilligen Angaben und Ihrem Nachrichteninhalt verlangen wir die Angabe folgender Informationen von Ihnen:

  • Name
  • Vorname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Wir ben├Âtigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme ├╝ber die bereitgestellte E-Mail-Adresse m├Âglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail ├╝bermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Anfragen, die ├╝ber das Kontaktformular unserer Internetseite eingehen, werden per E-Mail ├╝bermittelt und in der Regel in unserem Praxisinformationssystem in Ihrer Patientenakte gespeichert. Bitte beachten Sie, dass bei der Daten├╝bertragung ├╝ber E-Mail, die Verbindung unter Umst├Ąnden nicht abh├Ârsicher ist.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies f├╝r die Durchf├╝hrung der Behandlung erforderlich ist. Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir u.U. dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.

Rechtsgrundlage f├╝r diese Datenverarbeitung ist Artikel 9 Absatz 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit ┬ž 22 Absatz 1 Nr. 1 lit. b) Bundesdatenschutzgesetz sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes ÔÇ×InteresseÔÇť i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist die Kommunikation mit Patienten.

Freiwillige Angaben

Soweit Sie Daten uns gegen├╝ber z.B. in Formularen freiwillig angeben und diese f├╝r die Erf├╝llung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten auf der Basis, dass wir davon ausgehen, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in Ihrem Interesse ist.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die vorgenannten Daten verarbeiten wir f├╝r den Betrieb unserer Internetseite und zur Erf├╝llung vertraglicher Pflichten gegen├╝ber unseren Patienten.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerkl├Ąrung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck f├╝r die Datenverarbeitung entf├Ąllt. Wenn Sie ein berechtigtes L├Âschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gel├Âscht, sofern wir keine anderen rechtlich zul├Ąssigen Gr├╝nde f├╝r die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die L├Âschung nach Fortfall dieser Gr├╝nde.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN) – Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die ├╝ber eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserf├╝llung gegen├╝ber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erf├╝llung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
info@ionos.de
Deutschland

Abschluss eines Vertrages ├╝ber Auftragsverarbeitung
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gew├Ąhrleisten, haben wir einen Vertrag ├╝ber Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

SSL- bzw. TLS-Verschl├╝sselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgr├╝nden und zum Schutz der ├ťbertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschl├╝sselung. Eine verschl├╝sselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von ÔÇ×http://ÔÇť auf ÔÇ×https://ÔÇť wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschl├╝sselung aktiviert ist, k├Ânnen die Daten, die Sie an uns ├╝bermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies

Auf unseren Internetseiten kommen Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textdateien, die ├╝ber Ihren Browser in Ihrem Endger├Ąt gespeichert werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.

Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf Ihrem Rechner installiert oder gestartet. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen k├Ânnen wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten erm├Âglichen.

Wir nutzen insbesondere Session-Cookies, die unmittelbar nach Beendigung des Besuchs der Internetseiten automatisch von Ihrem Browser gel├Âscht werden. Im Bereich der Webanalyse setzen wir zum anderen aber auch persistente Cookies ein. Auch von unserer Webseite get├Ątigte Server-Requests wie Bibliotheken und Plugins erzeugen Cookies.

Die Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen unserer Internetseiten zu erm├Âglichen, wie die Unterscheidung, ob ein Besucher zum ersten Mal auf unserer Seite ist, und die Auswertung der Nutzung der Internetseiten und die Zusammenstellung von Reports ├╝ber Aktivit├Ąten auf den Internetseiten. Auf Grundlage der Nutzung der Internetseiten und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Webseitenbetreibers.

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verkn├╝pfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Internet-Browser sind regelm├Ą├čig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie haben allerdings die M├Âglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu unterbinden.  Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ├Ąndern k├Ânnen Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung unserer Internetseiten dann ggf. nur eingeschr├Ąnkt m├Âglich ist.

Rechtsgrundlage f├╝r diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit ┬ž 15 TMG. Unser ÔÇ×InteresseÔÇť i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist der Betrieb dieser Internetseiten.

Verwendung von PlugIns und Tools

F├╝r das Betreiben unserer Website verwenden wir keine externen PlugIns oder Tools.

Verwendung der Online-Terminbuchung von arzt-direkt (zollsoft GmbH)

Auf unserer Website haben Sie die M├Âglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. F├╝r die Terminbuchung nutzen wir das Terminbuchungstool der zollsoft GmbH.
Anbieter ist die zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena (nachfolgend ÔÇ×Online-TerminkalenderÔÇť).

Neben den freiwilligen Angaben und Ihrem Nachrichteninhalt verlangen wir die Angabe folgender Informationen von Ihnen:

  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtstag
  • Versichertenstatus
  • Besuchsgrund
  • Telefon bzw. E-Mail-Adresse

Wir ben├Âtigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen, als Patient der Praxis zu identifizieren und bei Bedarf (z.B. kurzfristiger Terminstornierung) Kontakt zu Ihnen aufnehmen zu k├Ânnen.

Ihre Daten werden zur ordnungsgem├Ą├čen Nutzung des Online-Terminkalenders auf dem Webserver tempor├Ąr gespeichert und anschlie├čend verschl├╝sselt an den lokalen Server des Praxisinformationssystems unserer Praxis ├╝bermittelt. Die eingegebenen Daten werden sp├Ątestens am Ende eines jeden Kalenderquartals automatisch auf dem Webserver gel├Âscht und sind dann nur noch im lokalen Praxisinformationssystem als Termininformation hinterlegt.

Vertrag ├╝ber Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag ├╝ber Auftragsverarbeitung mit der zollsoft GmbH geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gew├Ąhrleistet, dass die zollsoft GmbH die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage bildet Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung ist f├╝r die Erf├╝llung des Behandlungsvertrages mit Ihnen bzw. zur Durchf├╝hrung vorvertraglicher Ma├čnahmen erforderlich, die auf Ihren Behandlungswunsch hin erfolgen.

Verwendung der Videosprechstunde von arzt-direkt (zollsoft GmbH)

Auf unserer Website haben Sie die M├Âglichkeit an einer Videosprechstunde teilzunehmen. F├╝r die Videosprechstunde nutzen wir die Videosprechstunde arzt-direkt. Anbieter ist die zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena (nachfolgend ÔÇ×arzt-direktÔÇť).

Zum Zweck der Videosprechstunde geben Sie Ihre Daten in die daf├╝r vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden f├╝r die Planung, Durchf├╝hrung und ggf. f├╝r die Nachbereitung der Videosprechstunde verwendet und zur ordnungsgem├Ą├čen Nutzung des arzt-direkt auf dem Webserver tempor├Ąr gespeichert und anschlie├čend verschl├╝sselt an den lokalen Server des Praxisinformationssystems unserer Praxis ├╝bermittelt. Die eingegebenen Daten werden f├╝r 14 Tage gespeichert auf den arzt-direkt-Servern gespeichert. Nach Ablauf von 14 Tagen werden diese Daten anonymisiert, d.h. alle Daten, die einen Personenbezug erm├Âglichen, werden restlos gel├Âscht, und einige anderen Daten bleiben zu statistischen- und optimierungstechnischen Zwecken anonymisiert erhalten. Dar├╝ber hinaus sind Ihre behandlungs- und abrechnungsrelevanten Daten dann nur noch in unserem lokalen Praxisinformationssystem hinterlegt, bis Sie uns zur L├Âschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck f├╝r die Datenspeicherung entf├Ąllt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen ÔÇô insbesondere Aufbewahrungsfristen ÔÇô bleiben unber├╝hrt.

Die arzt-direkt Datenschutzerkl├Ąrung k├Ânnen Sie hier einsehen: https://arzt-direkt.com/dokumente/datenschutz

Rechtsgrundlage f├╝r die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer m├Âglichst unkomplizierten Videosprechstunde mit Patienten. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 1 lit a DSGVO die Rechtsgrundlage f├╝r die Datenverarbeitung; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Vertrag ├╝ber Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag ├╝ber Auftragsverarbeitung mit der zollsoft GmbH geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gew├Ąhrleistet, dass die zollsoft GmbH die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Empf├Ąnger / Weitergabe von Daten

Daten, die Sie uns gegen├╝ber angeben, werden grunds├Ątzlich nicht an Dritte weitergegeben. Insbesondere werden Ihre Daten nicht an Dritte f├╝r deren Werbezwecke weitergegeben.

Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister und Auftragsverarbeiter f├╝r den Betrieb dieser Internetseiten ein. Hier kann es vorkommen, dass ein Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erh├Ąlt. Wir w├Ąhlen unsere Dienstleister sorgf├Ąltig aus ÔÇô insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit ÔÇô und treffen alle datenschutzrechtlich erforderlichen Ma├čnahmen f├╝r eine zul├Ąssige Datenverarbeitung.

Datenverarbeitung au├čerhalb der Europ├Ąischen Union

Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittstaaten findet nicht statt.

Bei der Auswahl der Dienstleister aus nicht sicheren Drittstaaten wird auf eine DSGVO konforme Anwendung in Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit geachtet. Es bestehen Auftragsverarbeitungsvertr├Ąge mit dem eingesetzten Dienstleister und das angemessene Datenschutzniveau ist durch die Teilnahme dieses Dienstleisters am sogenannten „Privacy Shield“ gew├Ąhrleistet.

Ihre Rechte als Betroffene*r

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht auf Auskunft ├╝ber die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie k├Ânnen sich f├╝r eine Auskunft jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder an uns direkt wenden.

Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verst├Ąndnis daf├╝r, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, f├╝r die Sie sich ausgeben.

Recht auf Daten├╝bertragbarkeit

Insofern Sie gesetzlich dazu berechtigt sind haben Sie neben dem Auskunftsrecht auch ein Recht auf Daten├╝bertragbarkeit. Das bedeutet Sie haben das Recht, Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem g├Ąngigen, maschinenlesbaren Format aush├Ąndigen zu lassen. Sofern Sie die direkte ├ťbertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Berichtigung, L├Âschung oder Einschr├Ąnkung der Verarbeitung

Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder L├Âschung oder auf Einschr├Ąnkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.

Einwilligung und Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise zu widerrufen, ohne dass die Rechtm├Ą├čigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber├╝hrt wird.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh├Ârde

Sie haben ├╝ber die oben genannten Punkte hinaus das Recht, sich ├╝ber die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbeh├Ârde Ihrer Wahl f├╝r den Datenschutz zu beschweren.

Die f├╝r uns zust├Ąndige Aufsichtsbeh├Ârde ist:

Th├╝ringer Landesbeauftragter f├╝r den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Postfach 900455
99107 Erfurt

Änderung dieser Datenschutzhinweise

Wir ├╝berarbeiten diese Datenschutzhinweise bei ├änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anl├Ąssen, die dies erforderlich machen.

Stand: 25.07.2022

F├╝r die Erstellung der Datenschutzerkl├Ąrung wurden einzelne Abschnitte aus dem Datenschutzerkl├Ąrungs-Generator der activeMind AG verwendet.